Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ae799

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa ae799 ("Công ty", "chúng tôi") và bạn ("Thành viên", "người dùng") — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại ae799.net.

ae799 hoạt động hợp pháp theo giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý hiện hành trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Nền tảng ae799 cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.

Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ae799 sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.

2 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ae799, thành viên cần tạo một tài khoản cá nhân thông qua quy trình đăng ký chính thức tại ae799.net. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống ae799.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại liên lạc tại Việt Nam
• Tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật

2.2 Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ae799 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc thành viên để lộ, chia sẻ hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của mình.

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ae799 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép

2.3 Tài khoản trùng lặp

Việc tạo nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống ae799 là hành vi vi phạm nghiêm trọng. ae799 có quyền phát hiện, hợp nhất hoặc đóng tất cả các tài khoản trùng lặp, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan mà không cần thông báo trước.

3 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

ae799 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (Passport) còn hiệu lực
• Bằng lái xe được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

Trong thời gian chờ xác minh, ae799 có quyền tạm thời đình chỉ các giao dịch rút tiền. Nếu thành viên không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định, ae799 có quyền đóng băng tài khoản theo quy trình nội bộ.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

4.1 Phương thức thanh toán

ae799 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng trong nước như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình
• ae799 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh
• Thời gian xử lý: thông thường trong vòng 5 phút, tối đa 30 phút đối với các giao dịch cần kiểm tra thủ công

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thành viên phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên cùng người đăng ký tài khoản ae799
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5–30 phút tùy phương thức thanh toán
• ae799 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn

5 Quy Tắc Đặt Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Tất cả các giao dịch đặt cược trên ae799 đều được ghi lại và xử lý theo hệ thống tự động. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược — ae799 không chấp nhận yêu cầu hủy hoặc sửa đổi cược sau khi giao dịch đã được xác nhận thành công trong hệ thống.

5.1 Quy định chung về đặt cược

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại từng sản phẩm và có thể thay đổi theo từng thời điểm
• ae799 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp kết quả được ae799 công nhận
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ae799 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng

5.2 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ae799:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống ae799
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai để đặt cược trục lợi
• Tham gia vào bất kỳ hình thức thông đồng, gian lận hoặc dàn xếp kết quả nào
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để né tránh các hạn chế địa lý
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi theo cách không đúng mục đích (bonus abuse)

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ae799 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Các điều khoản sau đây áp dụng chung cho tất cả chương trình khuyến mãi tại ae799:

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

• Tất cả tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định trước khi có thể rút tiền
• Yêu cầu vòng cược mặc định: 20x tổng giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể
• Thời hạn hoàn thành vòng cược: thông thường 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng
• Tiền thưởng không được dùng để tham gia các trò chơi bị loại trừ (danh sách công bố tại từng chương trình)

6.2 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có thông báo khác
• ae799 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược
• ae799 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

7 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi trở thành thành viên ae799, bạn đồng ý thực hiện các nghĩa vụ sau và tuân thủ các quy định được quy định trong Điều khoản này:

7.1 Nghĩa vụ của thành viên

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản trung thực, chính xác và cập nhật
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình
• Không sử dụng nền tảng ae799 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Tuân thủ tất cả quy định, luật pháp hiện hành của Việt Nam liên quan đến cá cược trực tuyến
• Chơi bằng tiền của chính mình — không sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền công quỹ để cá cược

7.2 Giới hạn trách nhiệm của ae799

ae799 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do lỗi đường truyền internet, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ae799, hoặc việc thành viên tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. ae799 cũng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm, tuy nhiên chúng tôi cam kết duy trì tỷ lệ uptime tối thiểu 99,9% theo năm.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đình chỉ tài khoản bởi ae799

ae799 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này
• Phát hiện gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng danh tính giả
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Thành viên cung cấp tài liệu xác minh giả mạo hoặc không hợp lệ
• Thành viên đặt cược từ các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

8.2 Tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ae799 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn thành tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của ae799.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

ae799 cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho thành viên có nhu cầu tạm ngừng hoặc ngừng hẳn việc tham gia cá cược. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.

Để kích hoạt tính năng tự loại trừ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của ae799 qua Live Chat tại ae799.net hoặc gửi email đến [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.